青春风采 志愿服务
为了服务大家同时锻炼自身的能力,在薛红老师的联系支持下,旅游管理班的同学们获得了去湖北省博物馆当志愿讲解员的机会。最终有19位同学脱颖而出,通过了博物馆的严格考核,顺利到湖北省博物馆曾侯乙墓展馆上岗。
这19位同学从1月15日起至2月18日止,分六个批次承担了曾侯乙墓展馆的讲解工作。这期间正值寒假,同学们无论刮风还是下雪,始终坚守在自己的岗位上。志愿讲解员每天九点前就要到馆,在游客进来之前做好一切准备工作,并在之后的七八个小时以最真诚的笑容面对游客。当游客们得知我们这些志愿讲解员都是大一新生的时候,纷纷竖起了大拇指表示赞赏。有时候讲解结束游客会送水或者橘子给我们解渴,还有游客甚至直接表示要付钱,我们都一一拒绝了,并对游客解释说:“为你们服务是我们的荣幸,我们是志愿者,不能接受你们的任何物品。”我们中间有一位来自随州的志愿者曾说到,“当她给外国游客进行讲解的时候,她感觉自己不仅是个大一学生,而是一个随州人,更是一个中国人;当听到非洲游客用中文慢慢的讲出谢谢的时候,自己心中的自豪是任何美好都比不了的。”也有游客说:“又没有人监督,为什么你们不多休息会儿?”志愿者微笑着回答说:“我们希望每位来参观的游客都能深入的了解文物背后的故事,辛苦一点也是值得的。”每完成一次讲解,听到游客们的掌声,就是我们志愿讲解员最大的收获。
这次我们的志愿讲解工作能够顺利完成,少不了老师们的关心和帮助。由于讲解期间正值春节,学校放假,同学们的住宿就成为了最大的问题。何莲老师将自己租的房子借给我们住;杨涛老师向朋友借了一间房给我们暂住;有一次有一位志愿者晚上才到武汉,正碰上一场大雪,杨涛老师冒着风雪深夜给她送去了棉被。点点滴滴都让我们感动不已,也更坚定了我们要好好完成职员讲解工作的决心,不能辜负老师们的深切希望。
志愿活动结束后回到学校,虽然生活仍如同往常平静,但我们内心都成长了,不仅收获了专业知识,更获得了人生经验。有的同学说有机会自己还要去当志愿者,还有的同学说要宣传志愿活动,让更多的同学加入志愿者的行列,为大家服务!
黄梦莹